Os dados, com as informações mais detalhadas, ainda não podem ser revelados oficialmente, o que será possível somente após a divulgação pelo Instituto de Engenharia e Gestão (IEG) no 8th Shared Services Knowledge Exchange, mas o CSCecresp comemora os bons resultados obtidos na Pesquisa Benchmark 2020, que reúne em uma avaliação anual um total de 130 Centros de Serviços Compartilhados de todo o país. Apenas 23 deles, entre eles o CSCecresp, de diversos segmentos, porém, se habilitaram a serem avaliados no modelo completo, com base nas informações obtidas até 31 de dezembro de 2019.
 | Realizado anualmente desde 2009, o estudo do IEG analisa as práticas de gestão e operação adotadas nos CSCs |  |
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